S-a intamplat in SUA: 7 companii au fost amendate, dupa ce si-au spionat clientii prin intermediul unor calculatoare inchiriate
suacompaniispionajclientiutilizatoriinformatii
US Federal Trade Commission (FTC) a identificat un numar de sapte companii RTO (rent-to-own) si un dezvoltator de programe, care si-au spionat clientii prin intermediul unor aplicatii spyware, instalate in calculatoarele acestora. Companiile au incalcat legea si au cules date personale, in scopul realizarii unor profituri frumoase.
Potrivit FTC, magazinele detinute de Aspen Way Enterprises, Watershed Development, Showplace, Red Zone, B. Stamper Enterprises, JAG Rents si CALM Ventures au instalat aplicatii de spionare - furnizate de DesignerWare - pe calculatoarele inchiriate clientilor.
Software-ul le-a permis sa obtina fotografii ale ecranelor (screenshots) cu date personale, sa inregistreze "amprentele tastelor" utilizate de clienti si chiar sa realizeze fotografii, cu ajutorul webcam-ului. Aceste activitati au avut loc fara acceptul utilizatorilor.
Se pare ca firma de aplicatii DesignerWave a gandit aplicatia in alt scop, acela de a identifica eventualele computere furate de clienti. Totusi, programul dispune de doua functii suplimentare: una de tipul kill switch si alta "de detectiv".
In timp ce kill switch poate fi utilizata pentru a "dezamorsa" dispozitivele, in cazul in care ar fi furate de un client rau platnic, Detective Mode permite mai mult decat atat. Functia identifica PC-urile inchiriate, dar "stie" sa culeaga informatii din acestea, sa realizeze fotografii ale ecranului si sa intervina asupra webcam-ului.
FTC a descoperit ca DesignerWave a adunat informatii sensibile, precum SSN-urile (social security numbers), dosarele medicale, parolele si username-urile pentru diferite conturi online, bancare; ba chiar adminii au realizat fotografii ale unor clienti partial dezbracati.
Toate companiile implicate in acest scandal au decis sa plateasca despagubiri. FTC le-a interzis sa mai utilizeze programe de monitorizare si alte metode inselatoare de obtinere a informatiei.
"Un contract de inchiriere a unui computer nu ofera companiei dreptul de a accesa datele private ale consumatorilor", a explicat presedintele FTC, Jon Leibowitz. "Sentintele FTC vor duce la disparitia fenomenului de spionaj cibernetic".