Sapte ganduri ascunse ale angajatilor din compania dumneavoastra

Sapte ganduri ascunse ale angajatilor din compania dumneavoastra ganduriangajaticompaniiangajatoribonusresurse umane

Angajatii dumneavoastra au multe ganduri ascunse si se tem sa le expuna in interiorul companiei. De multe ori, prima persoana de care se feresc sunteti chiar dumneavoastra, angajatorul.
Desigur, discretia este un lucru bun, mai ales daca orgoliul angajatorului ar putea fi "lezat" de unele adevaruri. In aceeasi masura, ar fi "lezat" si locul de munca al angajatului care a uitat ca "tacerea este de aur."

Ce ganduri au angajatii dumneavoastra? Ar putea fi urmatoarele sapte, plus altele, de-a dreptul infinite. Pentru ca mintea umana este libera sa gandeasca tot ce vrea si sa spuna doar ce trebuie.

1. "Va rog sa nu ma abordati in legatura cu viata mea personala." Discutiile despre viata privata a angajatilor ajuta, desigur, la cladirea unor relatii personale de durata, dar multi oameni nu vor sa dezbata asemenea subiecte.

Angajatii, mai ales cei noi, nu sunt interesati de locul exotic in care v-ati petrecut ultima vacanta sau colectia dumneavoastra impresionanta de antichitati. Angajatii recenti vor sa se adapteze, dar nu intind coarda la maxim; angajatii cu vechime, dimpotriva, vor sa se asigure ca va pasa de ei.

2. "Nu vedeti ca sunt foarte, foarte...chiar foarte ocupat?" Iata ce se intampla. Va opriti sa vorbiti cu angajatul dumneavoastra, el intrerupe activitatea pentru a purta aceasta discutie... si dupa ce plecati, ramane in urma cu munca.

Angajatii vor sa vorbeasca des cu angajatorul lor, mai ales daca respectivul se afla in toane bune, dar trebuie sa-si duca la bun sfarsit si sarcinile de serviciu.

Unii sefi, mai empatici, isi ajuta angajatii, in timp ce discuta cu ei. Angajatul va aprecia o mana de ajutor din partea sefului sau, oricat de superficiala s-ar dovedi. Totusi, nu intrerupeti un angajat dintr-o activitate foarte laborioasa, doar ca sa-l "verificati".

3. "Stiu ca nu va pasa de viata mea personala". Sa spunem ca va plimbati prin hala fabricii dumneavoastra sau prin biroul in care lucreaza angajatii companiei si le adresati una din urmatoarele intrebari firesti, de altfel: "Ce-ti mai fac copiii?" sau "Ce faci dupa program?" sau "Cine crezi c-o sa castige campionatul de fotbal in acest an?".

Ei bine, unii angajati nu "gusta" asemenea discutii personale si vor considera ca nu sunteti sincer. Daca nu aveti interesul sa cunoasteti un angajat suficient de mult, incat sa-l intrebati cate ceva despre viata personala, ramaneti la chestiunile legate de munca. Nu strica nimanui. Angajatii prefera discutiile legate de munca, decat pe cele "pseudo-personale", spune Jeff Haden, autorul a peste 30 de carti de non-fictiune si totodata colaborator al site-ului BNET.

Cum sa le aratati angajatilor ca "va pasa"? Apelati la regula procentului de 20%: Cand discutati cu angajatii, nu vorbiti mai mult de 20% din timp. Cea mai buna cale de a va demonstra grija este sa-i ascultati pe cei din jur. (desigur, s-ar putea sa nu gasiti un angajat care sa vorbeasca 80% din timpul alocat discutiei; de obicei, seful vorbeste si angajatul asculta). 

4. "Sustineti ca ma respectati... Daca ma respectati, dati-mi ceva important de facut". Pentru a va arata respectul si admiratia pentru un angajat, dati-i ceva mai greu de facut, o sarcina dificila de serviciu. Cat mai des.

5. "Sustineti ca aveti incredere in mine... Daca aveti incredere in mine, dati-mi ceva important de facut si lasati-ma sa iau singur deciziile in privinta modului de actiune". Este FIRESC sa le spuneti angajatilor dumneavoastra ce si cum sa lucreze. Sunteti seful lor.

Totusi, cand oferiti o sansa unui angajat, la un proiect mai ambitios, implicati-va cat mai putin, din umbra, pentru a-i arata ca aveti incredere in capacitatile sale. Angajatii apreciaza respectul si increderea angajatorului.

6. "De fapt, as vrea sa lucrez aici mai mult timp". O persoana obisnuita schimba cateva joburi pana la varsta de 30 de ani. Unii pleaca pentru bani, altii pleaca deoarece nu mai pot indura purtarea abuziva a sefului.

Indiferent de afacerea dumneavoastra, rocada angajatilor, care vin si pleaca, nu reprezinta o situatie normala. Aflati de ce pleaca si rezolvati problemele care-i determina sa isi caute alt job.

Schimbarea locului de munca este stresanta pentru un angajat, astfel incat acesta nu va incepe sa navigheze pe myjob.ro sau alt site de joburi, decat daca ii dati un motiv intemeiat. Ascultati, supravegheati, luati decizii intelepte si inteligente... Asigurati-va ca angajatii de valoare raman.

7. "Bonusul acela a fost binevenit, dar un simplu "MULTUMESC" ar fi fost de ajuns". Bineinteles ca de fiecare data cand oferiti un bonus salarial, ii multumiti implicit angajatului respectiv, dar nu este o regula universala.

Gasiti motive sa le multumiti angajatilor mai des, ori de cate ori isi indeplinesc indatoririle cu succes. "Iti multumesc ca te-ai ocupat de acel client dificil"... "Iti multumesc ca ti-ai ajutat colegii."... "Iti multumesc ca mi-ai adus la cunostinta problema semnalata in firma"... "Nu am observat ca acele comenzi intarziau, iti multumesc ca mi-ai spus", acestea sunt doar cateva din multumirile pe care i le-ati putea oferi unui angajat capabil. Multumirile au numai avantaje: 1. Angajatul se simte APRECIAT; 2. Va puteti baza pe el si pe viitor; 3. Economisiti niste bani!