Linie telefonica de asistenta psihologica pentru persoanele afectate de epidemia de coronavirus

Linie telefonica de asistenta psihologica pentru persoanele afectate de epidemia de coronavirus asistenta psihologica covid19asistenta psihologica mediciasistenta pandemieconsiliere pandemie

STS se alatura initiativei lansate de Emotional Intelligence Research Association de a pune la dispozitie Linia de Consiliere Psihologica si Suport Emotional pentru toate persoanele afectate de pandemia de COVID-19. Linia telefonica este functionala incepand de astazi si poate fi apelata din orice retea la numarul 021.9696.
Apelurile vor fi preluate in fiecare zi, in intervalul orar 09.00-21.00, de psihologi atestati si specializati in consiliere-suport si gestionarea situatiilor de viata stresante, afiliati EmIRA.

Citeste si: Inca 312 de noi cazuri de coronavirus. Totalul ajunge la 14.811, dintre care 6.423 de vindecari si 898 de decese

Psihologii voluntari au beneficiat de programe de instruire, pentru a raspunde eficient si punctual in situatii de asemenea natura.
 
In cadrul acestui proiect umanitar, STS asigura solutia de tip call-center pentru preluarea apelurilor de catre psihologii inscrisi pe platforma tehnica.
 
Totodata, STS garanteaza functionalitatea in conditii optime si asigura mentenanta serviciului apelabil din orice retea telefonica mobila sau fixa.
 
Telekom Romania contribuie prin asigurarea infrastructurii de comunicatii, aparatelor telefonice si a numarului scurt 021.9696, precum si prin suportarea costului aferent abonamentelor voluntarilor din acest proiect.
 
Linia de Consiliere Psihologica si Suport Emotional are scopul de a veni in sprijinul persoanelor vulnerabile in aceasta perioada.
 
Pot apela numarul 021.9696 cei care se afla in spital, in izolare sau in carantina, cadrele medicale, persoanele de orice varsta, care au temeri sau se simt nelinistite in legatura cu situatia creata de pandemia de coronavirus.
 
Apelantilor li se va asigura confidentialitatea convorbirilor si a identitatii, datele personale nefiind prelucrate sau stocate in niciun fel.
 
"Pentru ca vietile noastre au fost drastic schimbate de lupta cu acest virus si intelegem ca situatia prin care trecem poate fi coplesitoare, greu de suportat sau generatoare de stari de indispozitie emotionala si ganduri negative, am demarat acest proiect, prin care sa venim in sprijinul semenilor nostri.
 
Citeste si: Cetatenii care vor informatii legate de prevenirea infectarii cu virusul COVID - 19 pot suna la 0800.800.358

Suntem increzatori ca proiectul isi va demonstra utilitatea si le multumim celor care au raspuns prompt apelului nostru, specialistilor psihologi, pe de o parte, si partenerilor nostri, STS si Telekom Romania, pe de alta parte", a declarat Irina Ioana, presedinte Emotional Intelligence Research Association.