Romanii care au conturi la ING Bank trebuie sa stie ca banca face ceva in premiera: pana acum nicio alta banca n-a mai procedat asa
ing bankbanca ing
Premiera importanta pe piata bancara autohtona, marcata de gigantul ING.
Reprezentantii bancii tocmai anunta ca ING va fi prima institutie bancara de la noi din tara care va prelua in mod automat datele din buletin ale clientilor noi cu cetatenie romana direct din Registrul National de Evidenta a Persoanelor (R.N.E.P.), in momentul deschiderii unui cont in unitatile bancii.
Totul se va intampla chiar incepand de saptamana aceasta, mai spune banca.
Ca urmare a acestei miscari, procesul de cunoastere a clientelei devine mai simplu si mai rapid, in conditii depline de siguranta, iar calitatea datelor este garantata. In plus, procesul devine mai sustenabil, nefiind nevoie sa se mai pastreze copia buletinului pe hartie.
Clientii ING se vor bucura de si mai multa digitalizare
"Suntem incantati ca prin aceasta colaborare reusim sa fim din nou deschizatori de drumuri in Romania si sa facem inca un pas important in directia automatizarii etapelor cheie ale contractarii serviciilor noastre bancare.
La ING, credem ca prima optiune trebuie sa fie mereu cea digitala, ori de cate ori acest lucru este posibil. Digitalizarea serviciilor bancare se poate face insa doar pana la un punct, fara colaborarea autoritatilor si a institutiilor statului. De aceea, acest parteneriat cu Directia Generala pentru Evidenta Persoanelor este foarte important pentru noi, pentru ca deschide usa pentru o serie de actiuni care credem ca vor imbunatati semnificativ experienta clientilor. Iar noi chiar vrem sa aducem cea mai buna experienta de pe piata clientilor nostri.
Prin aceasta prima integrare, le oferim clientilor noi o experienta si mai buna si un nivel sporit de acuratete in preluarea datelor din actul de identitate in sistemul bancii. In acelasi timp, optimizam consumul de resurse, indiferent daca vorbim despre timp, hartie sau drumuri la banca", a declarat Roxana Petria, Tribe Lead Customer Engagement, ING.
Foto: freepik.com