Peste 60% din cumparatorii de vacante platesc cu cardul
plati cardvolaplati cash
Intre 2011 si 2012, preferintele romanilor legate de modalitatea de plata a calatoriilor cu avionul clasau transferul bancar pe primul loc, urmat de tranzactiile prin intermediul cardului si plata cash, insa, la inceputul anului 2013, situatia s-a schimbat, din ce in ce mai multe persoane preferand plata prin intermediul cardului, potrivit unui studiu al portalului de turism Vola.ro.
Inainte de 2013, procentul tranzactiilor efectuate prin transfer bancar se pastra la aproximativ 50%, procentul tranzactiilor efectuate prin card la aproximativ 35% si doar 15% erau tranzactii cash.
Incepand din ianuarie 2013, Vola.ro a implementat un sistem care a simplificat tranzactiile prin card bancar, atat pentru client, cat si pentru agentie, astfel ca plata cu cardul a mers pe un trend ascendent, procentul persoanelor care au apelat la aceasta modalitate de plata crescand vizibil de la o luna la alta.
In decembrie 2013, a fost atins apogeul, aproape 60% din totalul tranzactiilor efectuate de clientii Vola.ro facandu-se prin card, iar tendinta de crestere pare a se pastra. Plata cu cardul a devansat plata prin transfer bancar, care a ajuns in anul 2013 la un procent mediu de 39%.
Desi inainte de anul 2010, plata cash era optiunea numarul unu a cumparatorilor, 52% alegand-o, acum, ea se afla in coada listei preferintelor privind modalitatea de plata si, avand in vedere rapiditatea cu care s-a obisnuit clientul sa aiba acces la servicii si informatii, este probabil ca, in viitorul apropiat, sa fie inregistrata o scadere.
De altfel, in ultimul an, se observa o tendinta accelerat descendenta a platii cash, de la 19%, la inceputul anului 2013, la 9%, in ianuarie 2014, iar, pana in anul 2015, Vola se asteapta ca procentul platilor cu cardul sa atinga 80% din totalul tranzactiilor efectuate la Vola.ro.
Marele avantaj al platii cu cardul este ca dureaza maximum cateva minute, dupa ce clientul s-a hotarat ce bilet de avion sa cumpere, nemairamanandu-i decat sa selecteze direct plata cu cardul, sa introduca datele, sa confirme comanda si suma de plata si a incheiat tranzactia.
Imediat dupa acestea, clientul primeste biletul de avion pe email. "In felul acesta, ai si siguranta tarifelor, pentru ca, la companiile low cost, pretul biletului de avion se poate modifica in orice moment, si, daca alegi sa platesti la sediu sau prin banca, exista posibilitatea sa nu se mai confirme acelasi tarif.
Avem clienti care au inteles acest lucru si care, desi nu sunt obisnuiti cu platile online, ne suna si ne roaga sa ii ghidam pas cu pas pentru a cumpara biletul de avion prin aceasta modalitate", a declarat Alina Dumitrescu, Agency Manager Vola.ro.
Cea mai mare tranzactie inregistrata cu cardul la Vola.ro, in euro, a fost de 5.970 de euro, iar cea mai mare tranzactie in lei a fost de 21.547 lei. Suma medie platita prin tranzactia cu cardul este de 380 de euro. Vola.ro proceseaza platile cu cardul prin intermediul MobilPay.
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML