Performanta uriasa pentru o banca romanesca: este prima care primeste certificare de calitate ISO 9001 pentru solutiile de plata cu cardul
certificare iso 9001 btcertificare carduri btperformante bt
Pe langa faptul ca si intr-un an greu cum este acesta, bancile din Romania fac profituri frumoase, produsele lor sunt tot mai bine vazute de catre organisme internationale. Dintre bancile care activeaza in tara noastra, Banca Transilvania iese din nou in evidenta.
Banca a primit certificare ISO9001:2015 pentru activitati de acceptare a cardurilor la plata prin POS-uri - aplicatie si terminale de plata asistate, neasistate si virtuale - si activitati de eCommerce.
Organismul de certificare este SGS Romania, parte a grupului SGS, lider mondial in domeniul inspectiei, verificarii, testarii si certificarii.
BT este prima banca din Romania care primeste o astfel de recunoastere pentru solutiile de plata cu cardul, in urma auditarii externe. Certificarea atesta calitatea serviciilor si solutiilor POS si eCommerce oferite de banca.
Peste 40.000 de comercianti si 80.000 de locatii fizice si magazine online beneficiaza de serviciile de acceptare BT, iar, in medie, in fiecare secunda, sunt realizate 13 tranzactii cu cardurile emise de Banca Transilvania.
Volumele de tranzactii de cumparaturi cu cardurile au crescut cu peste 42% in 2021 fata de 2020, iar 17.000 de comercianti fac parte din programul de loialitate STAR, destinat clientilor BT care au carduri de cumparaturi STAR.
Banca Transilvania are peste 4,6 milioane de carduri emise
Comerciantii care lucreaza cu Banca Transilvania au la dispozitie BTePOS.ro, platforma online cu solutii pentru plata cu cardul, cu telefonul sau online.
BT are peste 2,5 milioane de clienti unici digitalizati, reprezentand 68% din clientii activi. Acestia sunt persoane fizice si companii care folosesc cel putin una dintre solutiile digitale ale bancii - aplicatii, Internet Banking sau Mobile Banking.
Banca Transilvania este cel mai mare emitent de carduri din Romania si liderul pietei solutiilor de plata cu cardul si a tranzactiilor cu cardul.