Atentie, romani: inca o mare banca din tara noastra renunta la a mai avea casierii
renuntare casierii raiffeisenaparate multifunctionale raiffeisendepunere mfm
In urma cu cativa ani, ING Romania devenea prima banca din tara noastra care a desfiintat casieriile, lasand si ajutandu-si clientii sa desfasoare tranzactiile de depunere la masinile multifunctionale. Din aceasta luna, si Raiffeisen Bank face acest pas decisiv spre digitalizarea serviciilor sale.
Contextul pandemiei a accelerat multe proiecte de
digitalizare si a presupus implementarea rapida a solutiilor pentru operatiuni fara numerar.
Raiffeisen Bank isi continua strategia de digitalizare si isi incurajeaza clientii, persoane fizice si juridice, sa-si faca tranzactiile sigur si rapid, prin Raiffeisen Online, Smart Mobile, ATM-uri, MFM-uri, echipamente depunere multivaluta.
Din 17 ianuarie 2022, pentru IMM-uri, si 1 februarie 2022, pentru persoane fizice, aproape intreaga retea de unitati a Raiffeisen Bank va opera fara casierii.
Banca va mai pastra casierii in cateva dintre unitatile sale, urmand ca doar in aceste agentii sa fie facute operatiuni cu numerar, in mod exceptional, pentru plata ratelor la credite.
Aici gasiti lista cu agentiile bancii care mai fac operatiuni cu numerar.
Contextul pandemiei COVID-19 a accelerat multe proiecte de digitalizare si a presupus implementarea rapida a solutiilor pentru operatiuni fara numerar, nu doar in industria bancara.
Solutiile digitale Raiffeisen Bank, inclusiv pentru nevoile uzuale de numerar ale clientilor, sunt accesibile prin retelele de masini ale bancii, mult mai multe decat reteaua de unitati, cu disponibilitate, in mare parte, 24 de ore din 24, sapte zile pe saptamana.
Aceste echipamente (MFM/ATM, colectare etc) sunt mai eficiente, pentru ca permit efectuarea operatiunilor intr-un timp mult mai scurt, fata de casieriile clasice.
Ce operatiuni se pot face la MFM
Operatiunile cu numerar care se efectuau la casierie vor putea fi facute pe masini multifunctionale sau vor avea solutii alternative: Raiffeisen Online, Smart Mobile, Colectare, echipamente depunere multivaluta.
Fiecare angajat al bancii va fi gata sa asiste clientii pentru a invata sa utilizeze eficient toate canalele alternative de plata (ATM/MFM, Raiffeisen Online, Smart Mobile).
La o MFM, masina multifunctionala, Raiffeisen Bank, se pot face urmatoarele operatiuni: depunere si retragere de numerar in si din conturile proprii; depunere in contul unui tert; plata ratelor; plata facturilor; depunere lei in contul tertilor (clienti Raiffeisen Bank); operatiuni de schimb valutar (euro sau dolari in lei); mini-extras de cont; interogare sold; schimbare PIN; deblocare PIN.
Informatii despre reteaua de 50 de echipamente depunere multivaluta (permit efectuarea de depuneri consistente de numerar, specifice modelului de afaceri al persoanelor juridice) gasiti
aici.
Raiffeisen Bank are peste 20 de ani de activitate pe piata bancara din Romania si peste 2,22 milioane de clienti, persoane fizice si juridice.