ANRE simplifica procesul de schimbare a furnizorilor de energie
schimbare furnizor energieanre furnizori energiesimplificare schimbare furnizori
Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei a lansat proiectul Dezvoltarea capacitatii institutionale a Autoritatii Nationale de Reglementare in Domeniul Energiei pentru simplificarea procesului de schimbare a furnizorului de energie electrica si de gaze naturale.
Proiectul este cofinantat din Fondul Social European, prin Programul Operational Capacitate Administrativa 2014-2020.
Valoarea totala a proiectului este de 19.923.503,70 lei, din care cheltuieli totale nerambursabile 19.525.033,62 lei si cheltuieli contributie proprie 398.470,08 lei.
Perioada de implementare a proiectului este de 24 de luni, respectiv 02 iulie 2020 - 30 iunie 2022.
Obiectivul general al proiectului este adoptarea unor masuri de simplificare a procedurilor administrative pentru toti consumatorii implicati in procesul de schimbare a furnizorului de energie electrica si de gaze naturale prin implementarea unei solutii informatice intuitive si inovative care sa contribuie la dezvoltarea unei piete de energie dinamice si competitive.
Obiectivele specifice ale proiectului sunt simplificarea si sistematizarea fondului activ al legislatiei din domeniul de activitate al ANRE in vederea asigurarii aderarii tuturor participantilor din piata la platforma integrata dezvoltata prin proiect prin elaborarea si adoptarea unui act normativ in domeniul energiei, in domeniul specific al schimbarii furnizorului; optimizarea proceselor operationale din piata de energie generate de solicitarile de schimbare a furnizorului prin dezvoltarea si implementarea unei platforme online.
Un alt obiectiv specifica este imbunatatirea nivelului de pregatire prin acumularea de cunostinte si abilitati pentru 40 de persoane, personal din cadrul ANRE prin participarea la activitati de formare.
Proiectul se refera la realizarea si implementarea la nivel national a unei platforme online care sa optimizeze procesele operationale din piata de energie generate de solicitarile de schimbare a furnizorului de energie electrica si de gaze naturale prin gestionarea fluxului de informatii in mod complet automatizat.
Platforma informatica integrata va folosi o baza de date unica la nivel national si va fi un sistem unic accesibil online pentru toti participantii la piata implicati in procesul de schimbare a furnizorului (operatorii de distributie, furnizorii si clientii finali care intentioneaza sa schimbe furnizorul).
In prezent, in conformitate cu reglementarile in vigoare, procesul de schimbare a furnizorului de energie electrica si de gaze naturale dureaza maximum 21 zile de la data notificarii intentiei de schimbare a furnizorului de catre clientul final.
Prin implementarea proiectului se vor putea indeplini noile cerinte europene care prevad ca pana in anul 2026 procesul tehnic de schimbare a furnizorului sa se finalizeze in 24 h, precum si realizarea interoperabilitatii datelor referitoare la schimbarea furnizorului din punct de vedere al formatului. In prima faza, durata procesului de schimbare a furnizorului se va reduce cu 6 zile si ulterior, progresiv, in corelare cu tintele stabilite prin legislatia Europeana.
In plus, ca urmare a optimizarii proceselor operationale consumatorul final va avea acces, in timp real, la detaliile privind statusul procesului de schimbare a furnizorului in urma solicitarii efectuate de catre acesta.