ANPC a dat amenzi de 2.04 milioane de lei institutiilor financiar bancare
anpcprocese verbalemarius alexandru duncapresedinte anpcreclamatiiinstitutii financiar bancare
Intr-un interviu acordat Agerpres, Marius Alexandru Dunca a declarat ca in primul semestru din 2014 Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a dat amenzi de circa 2.04 milioane de lei institutiilor financiar bancare. In 2013, valoarea acestora a fost de 4,85 milioane lei.
Astfel, in primele 6 luni ale anului 2014, ANPC a incheiat un numar de 192 de Procese Verbale de Constatare a Contraventiilor. Anul trecut, in aceeasi perioada, au fost incheiate 265 de procese verbale.
Intr-un interviu acordat Agerpres, presedintele ANPC, Marius Alexandru Dunca, a declarat ca amenzile aplicate la nivelul anului 2014 sunt in valoare de 2.037.000 lei, iar la nivelul anului 2013 au fost in valoare de 4.848.375 lei.
Marius Alexandru Dunca precizeaza ca "scaderea numarului de amenzi se datoreaza faptului ca operatorii financiari bancari si nebancari in cazul reclamatiilor intemeiate au o deschidere mult mai mare fata de consumator si solutioneaza amiabil aceste aspecte.
De asemenea, acestia sunt mult mai transparenti fata de consumatori prin oferirea de informatii care ii ajuta pe consumatori sa inteleaga care sunt situatiile legate de evolutia creditelor si a problemelor ridicate de acestia".
Potrivit sursei citate, in perioada 1 ianuarie 2014-30 iunie 2014 au fost inregistrate 4.429 de reclamatii, cu 23% mai putin fata de aceeasi perioada a anului trecut.
Cea mai mare amenda a fost de 80.000 de lei, aplicata unui operator financiar bancar pentru faptul ca nu a respectat masurile trasate printr-un Proces Verbal de Constatare a Contraventiei.
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML