Ce e interviul comportamental si de ce reprezinta o capcana pentru multi candidati

Prin intermediul interviului comportamental, recrutorii isi propun sa descopere modul in care un candidat poate actiona in diferite situatii mai mult sau mai putin delicate. Astfel, specialistii in resurse umane isi pot face o idee asupra capacitatii de adaptare a unui candidat pentru un anumit post. Nu este o strategie noua a oamenilor de resurse umane, interviul comportamental existand inca din anii ’70. 

Dialogul pe care recrutorul il are cu potentialul candidat in cadrul unui interviu comportamental se focalizeaza pe intrebari care urmaresc modul in care acesta a reactionat in anumite situatii delicate in trecut. Formuland anumite intrebari specifice, recrutorul isi doreste sa obtina de la candidat niste raspunsuri detaliate prin care sa isi creioneze o imagine asupra atitudinii candidatului in diverse contexte. Intrebarile sunt formulate in asa fel insa incat abilitatile si trasaturile sa fie puse in evidenta si sa se identifice tiparele comportamentale. 

Evident, interviul comportamental vine la pachet cu o serie intreaga de beneficii pentru angajator. Pe baza interviului comportamental, angajatorul poate lua o decizie mai buna de angajare, ceea ce inseamna ca in organizatia sa vor ajunge fix acele persoane care se dovedesc a fi cele mai potrivite. In acest fel, sansa de adaptare a noilor angajati creste, iar eficienta si productivitatea noilor angajati se va dovedi a fi sporita. Insa acest lucru poate fi privit ca pe un beneficiu si pentru angajat, sansele lui de a face fata noului loc de munca fiind ridicate. 

Candidatul poate fi pus in dificultate

Interviul comportamental poate pune candidatul in dificultate, acesta fiind pus in situatia de a descrie modul in care ar face fata intr-o anume situatie pe care o formuleaza angajatorul. Astfel, in loc sa vorbeasca despre performantele pe care le-a avut in trecut la fostele locuri de munca, candidatul va putea vorbi liber despre ceea ce a facut sau ar putea face intr-o anume situatie dificila. 

Exemple de intrebari care pot fi puse intr-un interviu comportamental 

• Dati-mi un exemplu de problema dificila pe care ati rezolvat-o. Cum ati rezolvat aceasta problema?
• Povestiti-mi o greseala pe care ati facut-o la fostul loc de munca. Cum ati rezolvat-o?
• Povestiti-mi despre o situatie dificila pe care ai depasit-o la locul de munca, Ce ai facut pentru a rezolva situatia? 
• Povestiti-mi despre un moment in care ati invatat ceva nou. Cum ati abordat noua abilitate invatata si cum ati aplicat noile invataturi?
• A existat vreun moment in care a trebuit sa prezentati o idee unui manager sau unui lider de rang inalt? Care a fost rezultatul?
• Povestiti-mi despre un moment in care ati depasit un conflict la locul de munca.
• Povestiti-mi despre un moment in care ati gestionat o situatie delicata in care ati fost supus unei mari presiuni.
• Poti sa-mi povestesti despre un moment in care ti-ai stabilit si ai atins un anumit obiectiv?
• Care este cea mai importanta realizare profesionala de care sunteti mandru si de ce?

Citeste si: Ce sa nu spui niciodata la un interviu de angajare: pe loc ti se pune o eticheta negativa

Sursa foto: pexels.com 

de Adrian Somai

Jurnalist Manager.ro