eKRUK aduce noi solutii rapide si moderne de plata a datoriilor
datorii neachitatecredit krukcreditedatorii
eKRUK este platforma prin care clientii companiei KRUK Romania isi preiau controlul datoriilor si isi gestioneaza singuri datoria, 24h/7, de oriunde s-ar afla. Din 2018, de cand a fost lansata oficial platforma, i s-au adus constant imbunatatiri. Iar acum, in 2022 i s-a facut un upgrade major, tinandu-se cont de cerintele clientilor.
eKRUK ofera informatii despre datoriile neachitate
eKRUK este o solutie complexa de plata a restantelor, dar usor de folosit, chiar si de catre cei care sunt mai putin priceputi in utilizarea platformelor online. Clientii care isi creeaza un cont pe site vor gasi
informatii despre datoriile neachitate: soldul actual ramas de plata, cine a fost creditorul initial, stadiul datoriei (daca inca se mai poate plati amiabil sau daca a ajuns dosarul la un executor judecatoresc si datele acestuia de contact, etc.).
Cel mai important aspect legat de eKRUK este ca ofera solutii rapide si moderne de plata a datoriilor. Clientii au mai multe modalitati de plata online cu cardul de debit, ofera modalitati de contact rapid (chat cu agentii companiei sau posibilitatea de a solicita o reapelare gratuita, e-mail, etc), posibilitatea de a-si seta singuri ratele dorite, de a semna online angajamentul de plata, de a participa la concursuri care ii ajuta sa faca economii, etc.
Fiind o companie orientata catre clienti, i-a intrebat pe acestia ce au nevoie in plus pe eKRUK, cum sa imbunatateasca platforma. Astfel, odata cu upgrade-ul major, compania a implementat si multe cerinte stranse de la utilizatorii platformei, accesibila atat de pe orice dispozitiv (calculator desktop, laptop, telefon, tableta): meniul este mai simplu si intuitiv, are sectiuni noi in care utilizatorii pot verifica diverse notificari legate de datoriile lor, etc. Noul design le permite utilizatorilor sa identifice rapid stadiul datoriei lor si sa contacteze reprezentantii companiei cand au de facut o solicitare.
Alte produse care aduc o mare satisfactie clientilor
Alaturi de angajamentul de plata prin care clientii isi stabilesc singuri valoarea ratelor, KRUK mai are si alte produse foarte apreciate de persoanele cu datorii: programul „Dorinte Implinite” si creditele NOVUM.
Programul „Dorinte Implinite” le da bani inapoi clientilor: dupa ce se inscriu in program, clientii primesc puncte de loializare la fiecare plata efectuata. Punctele se transforma in bani cu care acestia pot plati viitoarele rate la KRUK folosind codul cadou „Plateste rata KRUK” sau cu care pot achizitiona vouchere de cumparaturi de la partenerii programului: hypermarket-uri, firme care organizeaza cursuri, diverse magazine online, etc.
Clientii care achita responsabil datoriile si au terminat de platit sau mai au doar cateva rate si inchid dosarul, pot beneficia de creditele NOVUM oferite de RoCapital IFN, parte din Grupul KRUK. Acesti clienti afla prima data de oportunitatea unui
credit de la KRUK, reprezentantii companiei oferindu-le sansa de a primi o finantare atunci cand au nevoie de bani si bancile nu le aproba cererile.
Totusi, trebuie subliniat faptul ca KRUK Romania nu da imprumuturi. RoCapital IFN ofera creditul NOVUM. Ambele companii fac parte din Grupul KRUK.