Ce servicii prefera romanii cand fac lucrari de interior
hornbachserviciilucrariinterior
Serviciile la care apeleaza romanii cand ajung in magazinele Hornbach sunt consilierea, serviciul de mixare a vopselelor, de debitare a lemnului, de montaj, cat si cel de confectionare rame.
”In ultima perioada, tot mai multi romani acorda o importanta deosebita serviciilor oferite de magazinele de bricolaj. Chiar daca pretul este si el foarte important, serviciile puse la dispozitie au un impact pozitiv pe termen lung”, a declarat Mugurel-Horia Rusu, directorul general al Hornbach.
Hornbach dispune, in acest moment, de doua servicii unice pe piata. Unul dintre acestea este cel de montaj profesionist. Astfel, dupa achizitionarea produselor de care au nevoie, clientii pot programa un mester pentru a fi efectuate masuratorile la domiciliu, urmand ca apoi proiectul sa fie pus in practica de o echipa profesionista.
Lucrarea este indeplinita conform cerintelor clientului, la final fiind realizata si o curatenie in spatiul de montaj. Pentru aceste servicii garantia este de 2 ani, calitatea fiind cea mai inalta.
”Serviciul de montaj este foare important pentru clientii care au proiecte mai mari deoarece economisesc timp in alegerea unui meserias si, in plus, dispun si de garantia lucrarii timp de doi ani”, a afirmat Mugurel-Horia Rusu.
Un alt serviciu ce poate fi gasit doar in oferta Hornbach este cel de rezervare – ridicare, care presupune alegerea unui produs si ridicarea ulterioara a acestuia din magazin. Clientii economisesc astfel timp si nu trebuie decat sa aleaga articolul dorit din ultimul prospect valabil, sa il rezerve prin email sau fax in magazinul dorit si sa il ridice chiar si la doar 4 ore de la rezervare.
Serviciul la care apeleaza cel mai des romanii este cel de consiliere, atat la nivelul intregii piete de retail de bricolaj, cat si in magazinele proprii, conform ultimelor studii realizate de retailer.
Imediat in topul celor mai cautate servicii se inscriu cel de mixare a vopselelor si cel de debitare a lemnului. Astfel, in functie de preferinte, romanii pot sa isi achizitioneze nuanta exacta a vopselei pe care si-o doresc, precum si cantitatea de material de care au nevoie. Si serviciile de montaj sau de confectionare rame sunt foarte cautate.
Clientii magazinelor Hornbach pot beneficia si de servicii de transport in functie de nevoi. Acestia pot inchiria, contra cost, camionete mici cu sau fara sofer, sau camioane de mare tonaj dotate cu liza si rampa. In plus, in mod gratuit, pot apela la remorcile Hornbach pentru a transporta produsele achizitionate.
Confectionarea de perdele este un alt serviciu des solicitat de clienti, acestia beneficiind de croiala, sulfilare si aplicare rejansa. Serviciul de finantare, care ofera posibilitatea de achizitionare de produse cu valoare mai mare de 300 de lei, in rate fixe, fara dobanda sau girant, este, de asemenea, cerut de mare parte dintre clienti.