ANALIZA: Americanii se pregatesc pentru Vinerea Neagra a reducerilor. Cum a influentat internetul celebrul eveniment

ANALIZA: Americanii se pregatesc pentru Vinerea Neagra a reducerilor. Cum a influentat internetul celebrul eveniment vinerea neagrablack fridayanalizaemagsuaofertepromotii

Retailerii americani (si probabil cei romani) se pregatesc pentru 23 noiembrie, "Vinerea Neagra" a reducerilor. In anii recenti, regulile Black Friday s-au modificat insa semnificativ. Deschiderile timpurii, vanzarile diverse, concentrarea asupra mediului online, toate aceste elemente au permis retailerilor sa castige 52,4 miliarde dolari in 2011, potrivit National Retail Federation. Totusi, aceste cheltuieli sunt impartite in decursul a patru zile, decat in Vinerea Neagra propriu-zisa.
In trecut, termenul avea menirea de a defini perioada nebuna in care retailerii faceau profituri uriase si clientii beneficiau de reduceri-bomba. Analistii spun insa ca in prezent aceasta s-a transformat in Vinerea Gri, pe masura ce oamenii prefera promotiile separate. Declaratiile au fost facute de Marhal Cohen, analist sef in cadrul firmei de cercetare a comportamentului consumatorilor NPD Group.

Totusi, ziua amintita ofera consumatorilor produse variate, la preturi dementiale. Expertii au subliniat insa cateva aspecte esentiale pentru care Vinerea Neagra si-a pierdut din insemnatate. In urma cu un an, reclamele privind vanzarile din Vinerea Neagra au ajuns la oameni inainte de termen, prin intermediul retailerilor si angajatilor companiilor de publicitate. In prezent, directorii de marketing au inceput sa ofere ei insisi ofertele inainte de Vinerea Neagra, pentru a-si spori vanzarile. De exemplu, Wal-Mart, dupa ani de zile in care i-a amenintat cu concedierea pe cei care transmit listele cu reduceri inainte de termen, a postat propria reclama pe CNN si pagina de Facebook.

Cititi si EMAG si Flanco organizeaza prima Black Friday din Romania. Reducerile sunt de pana la 60% >>> (2011)

Expunerea timpurile ii pregateste psihologic pe consumatorii care vor participa la razboiul reducerilor. Unii retaileri au inceput sa isi faca reclama chiar pe site-ul Black Friday, intr-o incercare de a atrage atentia, spune Brad Olson, care administreaza contul BlackFriday@Gottadeal.com.

"Acest lucru nu era posibil in urma cu sase ani", a spus Olson. Cea mai mare schimbare cu care se confrunta Vinerea Neagra este migrarea rapida a consumatorilor de la magazinele fizice la cele online. In timp ce retailerii ii vor pe consumatori in magazine, deoarece tind sa cumpere mai mult, nu isi permit sa-i ignore pe cei online.

Site-ul dealnews.com estimeaza ca 70 DE PROCENTE din oferte pot fi gasite in mediul online la acelasi pret sau unul mai mic, incepand de miercurea din saptamana Zilei Recunostintei. "Cele mai bune oferte se vor vinde ca painea calda", a mai spus Olson. "Consumatorii au insa cele mai mari sanse sa incaseze potul cel mare in mediul online".

Asadar, in situatia in care NU esti un cumparator avid care doreste cu orice pret sa-si cumpere si sa care un televizor de 42 de inci cu 200 de dolari, poti cumpara de acasa, in loc sa stai cu termosul de cafea la coada. Intr-o incercare de a-si "pacali" concurenta, retailerii au deschis pravaliile tot mai devreme. Unii deschid in toiul noptii, in loc sa isi primeasca cumparatorii la 6 dimineata, in Vinerea Neagra.

Chiar daca Vinerea Neagra inregistreaza vanzari tot mai mari, insemnatatea zilei in sine este tot mai mica. Anul acesta, multi consumatori se vor asigura din timp ca vor pune mana pe oferta mult visata. Potrivit NRF, 22,1% dintre cumparatori au declarat ca vor incepe cumparaturile in octombrie, in crestere de la 20,3%, procentaj constatat in 2011.

Dealnews.com estimeaza ca cele mai bune oferte de iarna (la jucarii, haine si televizoare plate, de exemplu) pot fi obtinute inainte de "venirea lui Mos Craciun".

In aceste conditii, de ce se mai concentreaza retailerii sa performeze in Vinerea Neagra? "Reprezinta inca o pista de lansare, prin care consumatorii sunt tentati sa cheltuiasca", spune Cohen. "Este o chestiune emotionala".

Odata ce majoritatea reclamelor referitoare la Vinerea Neagra vor fi publicate pe site-urile de pretutindeni, se va desfasura un al doilea val de reduceri, care nu vor fi prezentate in spoturile publicitare. Aceste vanzari fulger vor fi o mina de aur pentru retaileri americani precum Best Buy, Target, Amazon si Wal-Mart.

"O RECLAMA TIPARITA TREBUIE MACHETATA, IMPRIMATA SI LIVRATA", spune un specialist. "O vanzare online se realizeaza foarte rapid". 

Black Friday reprezenta in trecut o exceptie pentru marii retaileri din SUA. Nu mai este cazul. Best Buy si Target au anuntat recent ca vor sa rivalizeze cu Amazon si alti retaileri in zona preturilor, intr-o incercare de a diminua efectul de "showrooming", care presupune ca oamenii "sa inspecteze" magazinele, inainte de a cumpara produsul la un pret redus, de pe internet.